Recomendamos que faças o check-in com pelo menos 5 minutos de antecedência. Se és FIRST-TIMER recomendamos que chegues pelo menos com 20 minutos de antecedência para te podermos fazer uma introdução adequada e guiar-te na tua primeira experiência.
Se é a tua primeira vez, apresenta-te à nossa equipa de Front Desk e eles irão encaminhar-te na direção certa. Se és regular, é como se estivesses em casa!
De forma a garantir que tudo corre da melhor forma possível, e que terás um início de aula tranquilo e focado, deves chegar no mínimo 10 minutos antes do início da aula. A aula começa quando a porta fecha! Por uma questão de segurança e respeito pelos instrutores e restante participantes, não será permitida a entrada na aula após esse momento. Toma atenção: se não efetuares o check-in na nossa Front Desk até 4 minutos antes do início da aula, o teu lugar poderá ser atribuído a outra pessoa.
Assegura-te que chegas a horas! Lamentamos desde já por isto, mas temos a certeza que compreendes!
Não, se quiseres podes trazer, mas não precisas. Nós fornecemos-te a toalha de treino e a toalha de banho se necessitares. Terás locais específicos para as devolveres no final de cada utilização.
Sim! Por uma questão de qualidade do treino e segurança, as nossas bicicletas estão equipadas com pedais específicos para calçado de ciclismo (SPD). Podes trazer os teus ou utilizar os nossos, sem qualquer custo. São sempre recolhidos ao fim de cada aula para serem limpos e desinfetados.
A sustentabilidade ambiental é uma das nossas maiores preocupações. Por isso, temos disponível para venda água em garrafas de cartão, bem como fontes de água filtrada para encheres a tua própria garrafa caso necessites.
Sim. O nosso estúdio oferece cacifos individuais com código que podes utilizar livremente durante o tempo em que estás connosco. Podes encontrar estes cacifos no balneário e junto aos estúdios.
Claro! Podes cancelar a tua presença sem nenhuma penalização até 12 horas antes da aula e o teu crédito ser-te-á automaticamente reembolsado. Se tiveres uma membership ativa podes cancelar a tua presença sem nenhuma penalização até 8 horas antes da aula. Se estiveres inscrito num evento especial, podes cancelar a tua presença até 24 horas antes da hora do seu início.
Podes cancelar/alterar as tuas aulas, sem qualquer custo ou penalização, até 12 horas antes do início das mesmas. Se cancelares após esse momento ou não compareceres, o teu crédito não será reembolsado. Toda a tua experiência connosco é preparada com o máximo de detalhe e o maior cuidado, para isso a nossa equipa dedica muito tempo para preparar as melhores condições para te receber e acompanhar, garantindo uma experiência única em todas as tuas presenças.
Não! É perigoso e é uma distração, para ti e para os outros. Sabemos o quanto pode ser importante teres o teu telemóvel junto de ti, mas por favor, na hora em que estás connosco, desconecta-te, deixa-o no cacifo e foca-te em nós. Se por alguma razão estiveres à espera de um contacto urgente e inadiável, podes deixar o telemóvel com a nossa equipa de Front Desk e manter-te-emos informado se necessário. (E ainda o colocamos a carregar por cortesia!)
Tudo o que te deixar confortável para treinar. Vá, quase tudo! Convém trazer alguma coisa.
Sim! O nosso estúdio tem dois balneários, um masculino e um feminino, totalmente equipados com chuveiros, cacifos com fechaduras de código, toalhas de banho e artigos de higiene pessoal.
Amamos partilhar o nosso espaço com todos, mas infelizmente não nos podemos responsabilizar por alguém que deixes no nosso estúdio. Não oferecemos serviços de babysitting ou petsitting. O estúdio está aberto a cães bem comportados, que devem permanecer com trela durante todo o tempo em que estiveres presente no estúdio sendo o seu comportamento da tua total responsabilidade. As crianças devem estar sempre acompanhadas e ser supervisionadas por um adulto em todos os momentos.
A primeira coisa a fazer é falares com o teu médico sobre as atividades mais adequados para ti nessas condições. É igualmente importante que o teu médico conheça as modalidades que oferecemos e o tipo de treino que praticamos em cada uma delas. Todos somos diferentes e cada gravidez é única. Se o teu médico recomenda e autoriza a tua atividade connosco, informa os nossos colaboradores para que possamos adequar a tua experiência e te possamos ajudar da forma mais segura.
Sim, existem lugares de estacionamento público gratuito em toda à área circundante ao RODLYS.
Se ainda não encontraste a resposta às tuas dúvidas, entra em contacto connosco através do e-mail braga@rodlys.pt. Teremos muito gosto em ajudar.
